Widerrufsrecht
Unser Rückgaberecht gilt für 30 Tage. Um für eine Rückgabe und Erstattung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben.
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg sowie ein ausgefülltes Online-Rücksendeformular, bevor Sie den Artikel zurücksenden. Sie können das Formular bei uns unter info@askscandinavia.com anfordern oder finden es hier. Wenn Sie uns das Formular im Voraus zusenden, können wir Ihnen den besten Kundenservice, eine Rückerstattung und/oder einen Umtausch anbieten.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@askscandinavia.com, wenn Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung/Ihrem Umtausch haben.
Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie es an folgende Adresse schicken:
ASK Scandinavia Oy
Iso Roobertinkatu 20-22, 00120 Helsinki
Sie müssen die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels selbst tragen. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den ursprünglichen Versand von der Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis das umgetauschte Produkt bei Ihnen eintrifft. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben.
Sollten Sie einen Defekt oder eine Beschädigung an Ihrem Produkt feststellen, informieren Sie uns bitte sofort nach Erhalt oder sobald Sie einen Defekt oder eine Beschädigung bemerken, unter info@askscandinavia über den Defekt oder die Beschädigung. Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind und innerhalb von 6 Monaten nach dem Kauf.
Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@askscandinavia.com und schicken Sie den Artikel an:
ASK Scandinavia Oy
Iso Roobertinkatu 20-22, 00120 Helsinki.
Im Falle von defekten Produkten übernimmt ASK Scandinavia die Portokosten (muss vor der Rücksendung per E-Mail vereinbart werden).
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem neuen ASK-Produkt zufrieden sind und es einen organisierten Stil in Ihr Leben bringen wird. Danke, dass Sie bei uns bestellt haben!
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg sowie ein ausgefülltes Online-Rücksendeformular, bevor Sie den Artikel zurücksenden. Sie können das Formular bei uns unter info@askscandinavia.com anfordern oder finden es hier. Wenn Sie uns das Formular im Voraus zusenden, können wir Ihnen den besten Kundenservice, eine Rückerstattung und/oder einen Umtausch anbieten.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@askscandinavia.com, wenn Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung/Ihrem Umtausch haben.
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Sollten Sie einen Defekt oder eine Beschädigung an Ihrem Produkt feststellen, informieren Sie uns bitte sofort nach Erhalt oder sobald Sie einen Defekt oder eine Beschädigung bemerken, unter info@askscandinavia über den Defekt oder die Beschädigung. Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind und innerhalb von 6 Monaten nach dem Kauf.
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Iso Roobertinkatu 20-22, 00120 Helsinki.
Im Falle von defekten Produkten übernimmt ASK Scandinavia die Portokosten (muss vor der Rücksendung per E-Mail vereinbart werden).
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